Rujukan Laman

Cara tk888 Melindungi Data Peribadi Anda

Di tk888, kami menganggap serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami diuruskan mengikut amalan perlindungan data yang…

Data DilindungiKawalan Akaun AndaTiada Perkongsian Tanpa KebenaranPermintaan Pemadaman Data
tk888 Cara tk888 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data anda, atau ingin menggunakan hak anda di bawah dasar ini, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus kami. Semua permintaan diterima dan diakui dalam masa 24 jam bekerja.
Live Chat Berbual terus dengan ejen sokongan kami melalui live chat yang tersedia setiap hari. Sesuai untuk pertanyaan segera berkaitan akaun dan data anda.
Pusat Bantuan Layari bahagian Bantuan kami untuk borang permintaan data rasmi, soalan lazim berkaitan privasi dan panduan langkah demi langkah mengenai hak anda.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Data Anda

Kami menggunakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan perkhidmatan tk888.

Enkripsi SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat sensitif seperti butiran pembayaran tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan pengalaman anda lebih lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk masa nyata. Sebarang percubaan akses yang luar biasa akan dicatat dan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan atau mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Sekiranya data anda perlu diproses di luar Malaysia, kami memastikan penerima mematuhi piawaian perlindungan data yang setara, dan pemindahan tersebut dilakukan hanya di wilayah yang disokong.

Permohonan Pembetulan Data

Anda berhak meminta pembetulan mana-mana maklumat peribadi yang tidak tepat dalam rekod kami. Hantar permintaan anda dan kami akan mengemaskini rekod dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi tk888

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan proses yang ada untuk anda mengurus maklumat yang kami simpan.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data teknikal seperti alamat IP turut dicatat bagi tujuan keselamatan akaun.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan urus niaga anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang berkenaan.

Hantarkan permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam Pusat Bantuan. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa, dan kami akan memaklumkan anda mengenai perkara ini secara jelas.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan anda kekal log masuk, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman web kami. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa kehilangan akses kepada fungsi akaun utama.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data yang diperlukan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan anti-pengubahan wang haram di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dinyahtanda secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Untuk sebarang aduan berkaitan privasi, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel yang tersenarai dalam Pusat Bantuan kami. Kami berkomited untuk menjawab dan menyelesaikan setiap aduan dalam tempoh empat belas hari bekerja.